90年代中后期上海出现了全国第一家“网吧”,这是中国网吧梦开始的时代,如今20年过去,随着互联网经济的发展,网吧行业也经历了几次行业洗牌。目前经营得好的网吧的成功之道是什么?我们有幸邀请到了具有超过10年网吧经营经验的马总,分享她这些年来在行业的转折点中抓住发展契机的关键。
马总从2007年开始进入网吧行业,时至今日,在北京一共拥有四家网吧,对于她来说最大的一次抓住发展契机的关键点在于,去年抓住了“吃鸡”大火带来行业发展契机,升级显卡GeForce GTX 1060之后,单间店铺营业额大约提升了30%左右。现在的她深谙网吧显卡升级的重要性,这也是她应对行业起伏的有效措施。
榨干机器性能的观念,不再符合市场需求
马总的第一次机遇是在2012年,刚好是网吧行业开始真正洗牌的时间节点,全国网吧数量首次出现下滑,市场优胜劣汰规律正式体现在网吧行业的时候,她全店装修了临近大学的网鱼网咖航天桥店,并为机器配备了当时较高性能的GeForce GTX 550 Ti和GeForce GTX 660 显卡。
装修过后,店内的生意一时之间火爆了起来,但彼时的马总还是过去许多传统网吧业主的观念一样,坚持只要配件不坏就不更新电脑配置,一直到2017年都没有在更新电脑配置。按照马总的话来说就是:只要能不投钱就不投钱,只要能玩就将就玩,直至榨干机器的最后一点性能。在游戏不是十分耗费显卡性能的年代,这个经验理念还能够支撑一段时间,很快随着《绝地求生》等大作的崛起,可想而知用户不会为不畅爽的游戏体验买单。
为玩家提供优异的游戏体验是关键
良好的店铺的环境是吸引玩家的基础,而为玩家提供在家体验不到的配置是留着客人的关键。“吃鸡”游戏刚火的时候,很多玩家的家用电脑显卡跟不上,马总为海淀区的田村店升级了10块GeForce GTX 1060显卡,之后这10台机器每天都满座,并且毫不夸张的每天都有几十个人在后面排队,这也意味着升级投资的资金回收也特别快。
接着升级到20台、30台、50台,依旧是每天坐满状态,反而便宜的机器没有人玩。随后航天桥店全店150台机器全都升级了GeForce GTX 1060及以上显卡。从行业发展及玩家反馈来看升级显卡是必然趋势,随着娱乐业态呈现多元化发展,网吧不再是年轻人娱乐消费的必然选择,那么玩家们也开始更加追求良好的游戏体验和更清晰的游戏画面。
升级显卡后,网吧生存空间有比较明显提升
众所周知,前几年网吧的价格战竞争十分激烈,从许多有着和马总一样经历的网吧业主经验来看,升级显卡以后对生意有比较明显的提升,升级配置后网吧的生存空间有比较明显的提升。
以马总的亲身经历来讲,从12年到17年间,网吧不升级配置客单价也无法提升,而店租、人工等物价却是持续上升的,慢慢地就会发展到无法支持运营成本的地步。反观因为航天桥店比周边其他竞争者先升级,从而拥有了优先定价的权利,而那些曾经靠价格战支撑的店铺也慢慢维持不下去了。
良好的配置是应对市场需要,吸引用户过来消费的一个关键点,但有了硬件设施基础,玩家也需要一下软性文化的刺激。如联合游戏公司举办活动赛事、邀请主播到现场直播等互动互动,能够增强用户粘性和互动性,培养玩家消费忠诚度。
马总也提到说,还是希望能在网吧这个行业坚持下去,未来也会升级GeForce RTX 20系列显卡。当下一个现象级游戏火起来的时候,网吧有足够好的显卡配置去聚拢第一波的用户,赢在行业的起跑线上。
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